BrainSolutions

BrainSolutions nous a aidés à configurer Zoho Desk et Zoho Sales IQ. Cela nous a permis d'aider nos 8 000 avocats à utiliser diverses applications. Le nombre d'appels téléphoniques a considérablement diminué grâce à la fonction de chat et les utilisateurs sont très satisfaits de la réponse rapide à leurs questions. Avec Zoho Analytics, nous disposons également d'un tableau de bord dynamique avec toutes les données des avocats (démographie, spécialités, langue...) Nous continuerons à déployer ces différents outils logiciels par l'intermédiaire d'un partenaire fiable.

J'ai eu une très bonne expérience avec le cours 'Zoho CRM for Administrators'. L'instructeur 
Michel a dispensé la formation de manière très agréable et à un bon rythme. D'une part, il y avait un bon 
entre la théorie et les exemples pratiques. D'autre part, étant donné le 
petit groupe - il était facile de poser des questions et d'aller un peu plus vite ou un peu plus lentement en fonction du sujet. 
le sujet. 

Une fois que nous avons vendu un produit, il est transféré dans Zoho Books. C'est là que s'effectuent toute l'administration et le suivi de la vente. Nos vendeurs ajoutent les bons de commande signés, après quoi Zoho envoie automatiquement une facture au client. BrainSolutions a ensuite pu relier Zoho à notre système comptable Exact Online. Par conséquent, plus rien ne peut aller de travers et, qui plus est, personne ne doit assurer le suivi manuellement. Cela nous a déjà permis de gagner beaucoup de temps !

BrainSolutions nous a beaucoup aidés à mettre en place Zoho Commerce. Nous pouvons maintenant gérer facilement notre boutique en ligne. Hautement recommandé.