Betere klantenservice & -support met Zoho Desk
Loopt je klantenservice stroef en kamp je met een tsunami aan mails en vragen? Of groeit je bedrijf (te) vlotjes en zoek je naar manieren om je interne supportprocessen beter te structureren en te verbeteren?
Maak kennis met Zoho Desk, jouw oplossing voor een gestroomlijnde, efficiënte klantenservice en interne werking.
Breng structuur in al je gedeelde mailboxen met handige ticketingsystemen, van klantvragen tot operationele en administratieve inboxen. Ga voor tevreden klanten en productievere teams.
BrainSolutions helpt je graag met professioneel advies, naadloze integratie, support en optimalisatie.
Boost je klantenservice met Zoho Desk
Bied een betere service, snellere oplossingen en een optimale klantervaring met Zoho:
-
Centraliseer aanvragen en tickets: Behandel klantvragen als tickets en wijs ze toe volgens duidelijke regels en workflows.
-
Boost je efficiëntie: Automatiseer workflows, bespaar tijd en verhoog de productiviteit van je supportteam.
-
Integreer al je communicatiekanalen: Integreer e-mails, live chat, chatbots, VoIP en WhatsApp om alle klantcommunicatie centraal en makkelijk te beheren.
-
Verbeter je zelfservice: Gebruik een Knowledge Base om FAQ’s te delen, waardoor het aantal herhaalvragen afneemt.
-
Geniet van geavanceerde rapportage: Analyseer je KPI’s en prestaties voor diepgaande inzichten.
-
Mobiele app: Beheer je klantenservice en -aanvragen onderweg met de Zoho Desk mobiele app.
Waarom kiezen voor BrainSolutions?
BrainSolutions is jouw gecertificeerde Zoho Premium Partner voor een effectieve, gestroomlijnde klantenservice:
-
Diepgaand begrip: We analyseren je huidige klantenserviceprocessen en spotten verbeterpunten.
-
Maatwerk-implementatie: We stellen Zoho Desk en andere Zoho apps in met de juiste tools en instellingen om je klantenservice te optimaliseren.
-
Integratie-expertise: We zorgen voor naadloze integratie met je bestaande systemen en communicatiekanalen.
-
Toegewijde ondersteuning: Ons team staat klaar om je te helpen bij elke stap, van implementatie tot optimalisatie.
-
Prijs-Kwaliteit: Zoho biedt uitzonderlijke value for money.
Wil je je klantenservice naar een hoger niveau tillen? Neem contact met ons op voor professioneel advies en ondersteuning.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur rhoncus nulla dui, in dapibus magna aliquam et.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur rhoncus nulla dui, in dapibus magna aliquam et.
Wij optimaliseren uw business voor volgende gebieden
Boost je salesprocessen en -resultaten
Stroomlijn je salesprocessen en maximaliseer je verkoopresultaten met Zoho. Beheer offertes, pipelines, en klantgegevens op één plek.
Lees meer
Beheer je buitendiensten slimmer
Optimaliseer je planning, communicatie en klanttevredenheid met onze geavanceerde FSM-software.
Lees meer
Integreer en automatiseer je marketing
Integreer en automatiseer je marketingtools en -gegevens met Zoho. Geniet van meetbare KPI’s en een hogere ROI op je marketingacties.
Lees meer
Bied de beste klantenservice
Bied snellere en efficiëntere klantenservice met Zoho. Centraliseer klantvragen en optimaliseer je supportprocessen.
Lees meer
Stroomlijn je operationele processen
Bereik operational excellence met Zoho. Optimaliseer je administratie, workflows, en datamanagement.
Lees meer
Plan en monitor je projecten efficiënter
Plan en beheer je projecten vlotjes met Zoho Projects. Geniet van naadloze timetracking en verbeter de samenwerking binnen je teams.
Lees meer
Vertaal je data in inzichten en acties
Vertaal je data in heldere rapporten en dashboards met Zoho Analytics. Maak geïnformeerde beslissingen met realtime inzichten.
Lees meer
Win the war for talent
Automatiseer je HR- en recruitmentprocessen met Zoho Recruit en Zoho People. Verbeter je werving, onboarding, en beheer van talent en skills.
Lees meer
Verbeter je bedrijfsvoering met Zoho
Bundel al je bedrijfsprocessen in één krachtig systeem. Van sales en marketing tot HR en operations, Zoho maakt je bedrijf efficiënter en klaar voor de toekomst.
Lees meer
Ga voor software op maat van je bedrijf
Kies voor maatwerk software die naadloos aansluit bij je unieke bedrijfsprocessen. Boost je efficiëntie en productiviteit met oplossingen op maat.
Lees meer
Contacteer Ons
Klaar om je bedrijfsprocessen te boosten? Neem contact met ons op en ontdek hoe we samen jouw doelen kunnen bereiken.